Инфолиния и телефон доверия
Инфолиния и телефон доверия по теме деменции — это услуга, предоставляемая Компетентным центром деменции, где могут получить консультацию люди с синдромом деменции, их родственники, а также специалисты и оказатели медицинских и социальных услуг.
Инфотелефон и телефон доверия 644 6440.
Инфолиния дает возможность получить всем нуждающимся анонимную консультацию, сориентироваться в новой ситуации после постановки диагноза, помогает понять характер заболевания и найти лучшую доступную помощь и совет как можно ближе к дому.
Телефон доверия по теме деменции работает каждый рабочий день. Наши специалисты при необходимости дают практические рекомендации, основанные на своем опыте, и помогают найти информацию о необходимой услуге. Если окажется, что проблему трудно решить только в ходе одной телефонной консультации, то по желанию клиента его дополнительно проконсультируют лично, при необходимости привлекая специалистов.
Инфолиния работает по понедельникам, вторникам, средам, четвергам и пятницам с 09:00 до 16:00. Номер инфолинии 644 6440, звонящий оплачивает звонок на основании цен услуг своего телефонного оператора.
В период, когда инфолиния не работает, вопросы можно отправлять по электронной почте на адрес info@dementsus.ee
Персональная консультация
Персональные консультации предназначены для людей с деменцией и их близких, которым требуется более основательное выяснение обстоятельств проблемы и встречи со специалистами для поиска ее решений. Персональное консультирование предоставляет людям поддержку и практические рекомендации для нахождения лучших решений. Всем обратившимся гарантирована анонимность и сама услуга является бесплатной.
Время и место для персональной консультации будут согласовано с обратившимся человеком. В результате оговаривается подходящее ему место и время, в ходе которого проходит индивидуальное общение.
Свой запрос вы можете написать на адрес info@dementsus.ee или позвонить на инфолинию 644 6440.
Консультации экспертов для учреждений
Услуга консультации экспертов предназначена для лиц, занимающихся оказанием услуг для людей с деменцией (учреждения по уходу и попечительству, оказатели медсестринских услуг, оказатели услуг по уходу на дому, лица, занимающиеся уходом, социальные работники, специалисты по трудотерапии, центры дневного ухода и т.д.), а также для сотрудников отделов социального обеспечения органов местного самоуправления и руководителей отделов.
Экспертная консультация предлагает поддержку сотруднику из области здравоохранения и социального обеспечения, чтобы найти правильный путь и направления для решения вопросов, связанных с деменцией, а также дает рекомендации по подходящей окружающей обстановке для больных деменцией и содержанию услуг, предназначенных для них.
Для получения экспертной консультации будут согласованы время и вид встречи со специалистом (включая виртуальную), в ходе которого будет проведена индивидуальная консультация специалиста.
Услуга проводится бесплатно. Свой запрос вы можете написать на адрес info@dementsus.ee или позвоните на инфолинию 644 6440.
Семинары
Компентентный Центр Деменции организует семинары, информационные дни и конференции, посвященные деменции, для специалистов в области социального попечения и близких людей, страдающих деменцией. Если вы хотите, чтобы мы помогли вам найти оказателей услуг по обучению в области деменции и компетентных специалистов для обучения, напишите нам на адрес info@dementsus.ee или позвоните по телефону 644 6440.
Мы будем рады вам помочь!
Группы поддержки для ухаживающих за больными деменцией
Мы организуем группы поддержки по всей Эстонии как локально, так и виртуально.
На собрания групп поддержки приглашаются близкие больных с синдромом деменции.
Группа поддержки дает возможность поделиться своими мыслями, проблемами и опытом с другими людьми в аналогичной ситуации и получить эмоциональную поддержку и практические навыки.
Время и место проведения групп поддержки вы можете найти в календаре событий Компетентного Центра Деменции и на Facebook: dementsusekompetentsikeskus, а дополнительную информацию — по адресу https://dementsus.ee/tugigrupid-lahedastele/